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Die Häfele Plus-Services – machen Sie sich Ihr Leben leichter

Wenn Sie wollen, machen wir das für Sie!

In Ihrem Alltag ist immer viel los, da zählt manchmal jede Minute. Hier kommt unser Service Plus ins Spiel mit einer umfangreichen Palette an nützlichen Angeboten, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre hauptsächliche Arbeit konzentrieren können.

Als Ergänzung zu Ihrem Team halten wir Ihnen in gewünschten Situationen den Rücken frei und sorgen dafür, dass unsere Services individuell auf Ihren Bedarf zugeschnitten sind und sich somit reibungslos in Ihren Arbeitsalltag integrieren.


 

Profitieren Sie von den vielfältigen Service+ Angeboten

 

ServicePlus Wissen

Inspiration und Know-how.

Ständig gibt es Neuigkeiten. Wie bleibt man da auf dem Stand der Technik? „Service+ Wissen“ bietet verschiedene Möglichkeiten, z.B. ständige Akademie-Veranstaltungen, mit denen Sie sich auf dem Laufenden halten können. So bleiben Sie wettbewerbsfähig und können Ihren Kunden stets die besten Ergebnisse liefern.

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ServicePlus Planung

Tools und Begleitung.

Was, wenn Ihnen ein Projekt mal zu kompliziert erscheint?. Mit „Service+ Planung“ bieten wir individuelle und professionelle Planungen an. Zum Beispiel entwerfen wir gemeinsam mit Ihnen einen Beleuchtungsvorschlag für Möbel- und/oder Raumlicht und stimmen diesen sorgfältig auf die gegebenen räumlichen Anforderungen ab.

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ServicePlus Maßgeschneidert

Individuell und maßgefertigt.

Nutzen Sie mit „Service+ Maßgeschneidert“ unser vielfältiges Angebot an fix und fertig konfigurierten Komponenten, die wir nach Ihren Vorgaben individuell für Sie zusammenstellen. Und das schon ab Losgröße 1. Von maßgefertigten Fronten für die Küche über Komplettschubkästen bis hin zu LED-Lichtleisten. Verschaffen Sie Ihre Produktion „Atempausen“.

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ServicePlus Assist

Kompetent und persönlich.

Sie haben Produkte von uns erworben und noch Fragen zur Verwendung oder Sie benötigen noch einen technischen Rat? Auch Montage- und Installationsplänen und die regelmäßige Wartung unseres Dialock-Systems sind kein Problem. Die persönliche Kundenberatung ist Teil unserer DNA.

> Zu Service+ Assist


 

Service+ Wissen

Häfele Akademie

Die Trainings von Häfele bieten Einrichtern und Schreinern die Möglichkeit, ihr Fachwissen zu erweitern und neue Fertigkeiten zu erlernen. Profitieren Sie vom Trend-Thema Licht und erschließen Sie sich neue Möglichkeiten und Angebote. Bei Häfele finden Sie mehrere Trainings-Formate passend zu Ihrem individuellen Schulungsbedarf.

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Licht-Handbuch

Das Licht-Handbuch soll die Konzeption und Umsetzung von individuellen Beleuchtungslösungen für Ihre anspruchsvolle Kundschaft bereichern. Neben allgemeinen Informationen zur Lichtplanung finden Sie inspirierende Umsetzungsvorschläge für erstklassige Lichterlebnisse in typischen Wohn-, Lebens und Arbeitswelten.

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Service+ Planung

Loox System- und Montageplanung

Mit der Loox System- und Montageplanung können Sie Ihre Licht-Projekte noch einfacher und schneller umsetzen. Dabei gibt es verschiedene Situationen, bei denen dieser Service Ihre tägliche Arbeit erleichtern kann. Im Ergebnis erhalten Sie einen auf Ihr Projekt zugeschnittenen Schaltplan und die passende Stückliste.

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Beleuchtungsvorschlag

Lassen Sie sich kein Licht-Projekt entgehen. Gemeinsam mit Ihnen entwerfen unsere Fachleute einen individuellen Beleuchtungsvorschlag und stimmen diesen sorgfältig auf die gegebene räumliche Situation, Einrichtung und Architektur ab. Setzen Sie die fertige 3D Planung gewinnbringend bei Ihrer Kundenberatung ein.

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Planung von Schließanlagen

Die Zutrittskontrolle (mechanisch und Dialock) bietet ein weites Feld an Optionen in der Projektierung. Bei der Planung von Schließanlagen können Sie gerne auf den Rat unserer Experten zurückgreifen. Lassen Sie sich die Schließpläne sowohl mechanisch als auch elektronisch für Ihre Kundenprojekte von unseren Spezialisten individuell erstellen.

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Service+ Maßgeschneidert

Beutelverpackung

Sie benötigen eine optimale Lösung für Beutel- und/oder Kartonverpackungen? In einer cleveren Kombination aus automatischen und manuellen Verfahren entsteht Ihre individuelle Kundenlösung – nahezu jede Stückzahl, jede Zusammenstellung und jedes Format ist möglich.

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Ganzglastüren

Glas sorgt für Transparenz und Helligkeit. Mit Komplettlösungen verschiedenster Art liefert Häfele Ihre individuellen Glasprodukte mit passenden Beschlägen inklusive Bohrungen. Lassen Sie sich von unseren Ideen inspirieren und lassen Sie sich von uns Ihre maßgeschneiderte Lösung liefern.

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Linearleuchten

Konfigurieren Sie sich Ihre individuelle Leuchte mit Aluminiumprofilen und LED-Bändern aus dem Loox 5 Sortiment. Die maßgeschneiderte Leuchtenherstellung liefert ab Stückzahl 1 und gerne auch in Serienproduktion. Wählen Sie dabei aus einer einzigartigen Bandbreite an Möglichkeiten und lassen Sie sich das vormontierte, elektrisch geprüfte und sofort einsetzbare Fertigprodukt direkt ins Haus liefern.

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Komplettschubkästen

Entdecken Sie das „Rund-um-sorglos“-Paket – die Komplettschubkästen von Häfele. Egal ob Legrabox, Tandembox, Merivobox oder TA’OR Box – Sie können sich Ihre Komplettschubkästen direkt im Konfigurator zusammenstellen und bei Bedarf mit der passenden Orgalux Inneneinteilung ausstatten.

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Möbelfronten

Selber machen oder kaufen? Diese Frage stellt sich zum Beispiel auch bei den Möbelfronten. Die Kundenwünsche werden immer ausgefallener, denn jeder möchte sich mit seinen Möbeln vom Nachbarn absetzen. Parallel dazu steigen die Qualitätsansprüche ständig weiter an. Hier können Sie bei Häfele auf ein breites Angebot an Fertigfronten zurückgreifen – zum Beispiel auch in Hochglanz.

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Zuschnitte

„Service+ Maßgeschneidert“ ermöglicht Ihnen das bequeme Bestellen von fertig konfektionierten Komponenten zum direkten Einbau in Ihre Möbel und Einrichtungen. So können Sie jederzeit gezielt auf Wünsche Ihrer Kunden eingehen und dabei wie gewohnt bestellen, sogar ab Stückzahl 1.

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Service+ Assist

Technischer Kundenservice Licht

Wir wollen sicherzustellen, dass Ihre Beleuchtungssysteme reibungslos funktionieren und Ihren Anforderungen in vollem Umfang gerecht werden. Für alle Fragen nach dem Kauf steht Ihnen unser technischer Kundenservice im Bereich Licht persönlich zur Seite, um eventuelle Probleme effizient zu lösen.

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Technischer Kundenservice Dialock

Elektronische Zutrittssysteme erfordern eine umfangreiche Betreuung. Mit unserem technischen Kundenservice für das elektronische Schließsystem Dialock bieten wir umfassende Pakete für Installation, Wartung und Problembehebung mit ergänzenden Schulungen und flexiblen Serviceverträgen für bestmögliche Ergebnisse und eine langfristige Zufriedenheit für Sie und Ihre Kunden.

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Support-Seite

Bei allen Projekten mit elektronischen Schließsystemen und Licht ist unser technischer Kundenservice Ihr direkter Ansprechpartner, egal ob Sie Fragen zur Installation, Konfiguration oder zur Behebung von technischen Herausforderungen haben.

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Gehen wir´s gemeinsam an.

Die Zeiten werden anspruchsvoller, schneller, komplexer und man muss sich anstrengen, um mit dem Tempo Schritt zu halten. Die alltäglichen Herausforderungen unserer Kunden treiben uns bei Häfele unermüdlich an, unser Service-Angebot weiter auszubauen.

Denn Kundenorientierung ist für uns kein leeres Wort, sondern Leidenschaft. Und das seit über 100 Jahren! Die Marke Häfele steht für mehr als „nur“ die zuverlässige Lieferung von Beschlägen aller Art. Wir sind Ihr starker Partner, der Sie in vielen Bereichen aktiv begleitet, um Ihnen die Arbeit leichter zu machen.

Mehr zur Philosophie von Häfele

 

Alle Informationen finden Sie auch in der Häfele Service Broschüre

So wird Ihr Leben leichter.

Sie sollen uns in jeder Phase Ihres Prozesses als Mitglied Ihres Teams einspannen können. Sei es bei der Vermittlung von Know-how über die Häfele Akademie bis hin zur Montage und Wartung elektronischer Schließanlangen. Gehen wir´s gemeinsam an. 

Zur Service Broschüre